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ERP conectados · CRM con protagonismo propio

Tu operación, conectada.Tus agentes, coordinando.

Nuestra oferta principal son ERP conectados, apoyados por agentes que coordinan módulos y canales de atención. Si buscas una solución más ligera, el CRM organiza contactos, agenda, inventario y seguimiento con alcance acordado. Las webs conservan su servicio y página propios.

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ERP conectados y CRM

ERP apoyados por nuestros agentes para coordinar procesos, módulos y canales. Un CRM más ligero para atención y seguimiento.

Agentes IA

Respuestas por WhatsApp, Messenger, web y mensajes directos de Instagram según los permisos habilitados.

Elige por necesidad

ERP para coordinar procesos.
CRM para dar seguimiento.

Definimos la base, las ampliaciones y las responsabilidades en una cotización personalizada. Cada capacidad requiere configuración, permisos y pruebas antes de habilitarse. Registrarse o pagar no activa ni crea un sistema automáticamente.

ERP conectados con nuestros agentes

La oferta principal: módulos y procesos coordinados, con datos y configuración separados por negocio.

Diagnosticar mi gestión

Procesos, personas y datos

Un sistema de gestión conectado a tu agente: contactos, oportunidades e historial para el seguimiento. Evaluamos catálogo, agenda y otras ampliaciones según tu operación y las validamos antes de habilitarlas.

La web o portal, el dominio y las integraciones se incorporan cuando el proceso los necesita. También podemos conectar herramientas que ya utilizas.

Módulos según tu operación

Configuramos ventas o proyectos cuando encajan con el alcance y mantenemos la atención y el CRM de apoyo que tu equipo ya utiliza.

El inventario con movimientos se ofrece tras validar ese módulo; cada implementación usa datos y accesos separados y se prueba con el equipo.

Configuraciones

Ampliaciones concretas
Módulo opcional · requiere prueba

Acordamos cada ampliación después de revisar el proceso y comprobar su viabilidad; no se habilita por contratar la base.

Alcance y opciones
  • Catálogo o agenda según necesidad
  • Procesos y acciones expresamente acordados
  • Permisos y prueba por empresa

Revisión humana: Una persona aprueba las citas, los envíos de correo, las cotizaciones y las decisiones comerciales.

Sistema personalizado
Módulo opcional · requiere prueba

Diseñamos el sistema y su infraestructura independiente cuando tu operación necesita un alcance propio.

Alcance y opciones
  • Alcance y arquitectura acordados
  • Infraestructura independiente cuando corresponda
  • Datos y accesos separados
  • Pruebas antes de habilitar

Revisión humana: Una persona aprueba las citas, los envíos de correo, la apertura y cierre de proyectos y los cambios fuera de los límites acordados.

CRM: atención y seguimiento

Para equipos que necesitan responder mejor y dar continuidad a cada oportunidad.

Diagnosticar mi atención

Atención conectada

Configuramos un agente de Agenc-IA para atender en un canal autorizado con información fiable, preguntas de calificación y transferencia a tu equipo.

Incluye el CRM de apoyo para conservar contactos, contexto, responsables y seguimiento dentro del alcance acordado.

Calidad y acompañamiento

Definimos respuestas, límites, revisión humana y seguimiento. Probamos el recorrido antes de activarlo y acompañamos su uso.

Las citas y los correos se preparan o confirman con aprobación humana según las reglas acordadas.

Configuraciones

Atención y seguimiento
Disponible tras prueba por empresa

Ordena la atención desde la primera consulta hasta el siguiente paso del equipo.

Alcance y opciones
  • Agente propio
  • CRM de contactos y oportunidades
  • Historial y seguimiento
  • Inbox y transferencia al equipo
  • Canal acordado y validado

Revisión humana: Una persona aprueba las citas. El correo es un módulo opcional y solo se habilita después de conectar y probar un buzón autorizado.

Un ejemplo, de principio a fin

La conversación termina. El contexto no.

Una persona consulta por un servicio. La respuesta útil no es solo un mensaje: también deja preparado lo que viene después.

Recorrido ilustrativo · Negocio de servicios

  1. Una consulta

    “Me interesa el servicio. ¿Cómo puedo agendar?”

  2. La información necesaria

    El agente recoge la necesidad y los datos definidos para orientar la solicitud.

  3. Una próxima acción

    La solicitud queda organizada para coordinar la cita o continuar el seguimiento.

  4. Una persona con contexto

    El equipo revisa lo conversado y toma la decisión que le corresponde.

El criterio sigue siendo tuyo

Automatizar también es saber cuándo parar.

Definimos qué puede responder el agente, qué información necesita y cuándo debe escalar. Las excepciones, las decisiones sensibles y los compromisos comerciales siguen las reglas de tu equipo.

Conoce cómo lo implementamos

Antes de empezar

Lo importante, claro.

¿Por qué servicio conviene empezar?

Elegimos entre un ERP que conecta procesos y un CRM más ligero para atención y seguimiento. Revisamos tu proceso prioritario, canales y equipo; añadimos capacidades concretas o diseñamos un sistema personalizado cuando el alcance lo requiere.

¿Puedo contratar solo desarrollo web?

Sí. El desarrollo web es un servicio con alcance propio. Acordamos dominio, contenidos, contacto, integraciones, mantenimiento y entrega; también podemos conectarlo con un agente o el CRM.

¿Qué incluye el sistema de gestión?

La base organiza contactos, oportunidades e historial para el seguimiento del equipo. Catálogo, agenda y otras ampliaciones se acuerdan y validan por empresa; las capacidades pendientes no se presentan como disponibles.

¿Cómo se define el precio?

Después del diagnóstico entregamos una propuesta con procesos, usuarios, canales, integraciones y soporte incluidos. Separamos implementación, acompañamiento y consumos o licencias de terceros; no hay una tarifa única para todos los negocios.

¿Funciona con los canales que ya uso?

Revisamos tus canales, cuentas y herramientas durante el diagnóstico. La disponibilidad de cada conexión se confirma según el caso, sus permisos y los requisitos de la plataforma. No damos por habilitada una integración antes de validarla.

¿El agente reemplaza a mi equipo?

La idea es dar continuidad a la atención y reducir tareas repetitivas. Tu equipo conserva el criterio comercial y la intervención en los momentos acordados; el agente trabaja dentro de un alcance definido.

¿Tengo que automatizar todo desde el inicio?

No. Partimos de un proceso concreto y definimos qué capacidades aportan valor ahí. El alcance se ajusta a tu operación y a las conexiones que se hayan validado.

¿Qué necesitan para revisar mi caso?

Cómo llegan tus consultas, qué preguntas se repiten, qué información usa tu equipo y dónde se pierde el seguimiento. Con eso podemos conversar sobre el primer flujo y sus límites.

Empecemos por tu realidad

¿Qué necesita ordenar tu negocio?

Diagnóstico → alcance y propuesta → implementación → pruebas → acompañamiento. Empezamos por el proceso que tiene sentido para tu equipo.

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